Aktuelle Lage Firma Schmidt Visbek
Sehr geehrte Geschäftspartner,
wir möchten Ihnen auf diesem Wege mitteilen, dass wir trotz der derzeitigen wirtschaftlichen Einschränkungen nach wie vor für Sie im Einsatz sind und dies auch weiterhin der Fall sein wird. Natürlich gibt es auch in unserem Betrieb aktuell Einschränkungen, die wir nachfolgend erläutern möchten, jedoch ist unser gesamter Betrieb auf die aktuelle Situation gut vorbereitet, um auch bei einer weiteren Entwicklung der Lage Handlungsfähig zu bleiben. Maßnahmen im Einzelnen:
Außendienst
Sie sind den engen und guten Kontakt über unsere Mitarbeiter im Außendienst gewohnt. Dieser wird natürlich aufrechterhalten, jedoch müssen wir von vor Ort Terminen bis auf weiteres absehen. Die Kollegen sind auf den üblichen Kommunikationswegen nach wie vor zu erreichen und kümmern sich um ihre Anliegen.
Kundendienst
Wir bitten um Kenntnisnahme, das wir bis auf weiteres die Anzahl der Termine ggfs. reduzieren müssen; auch zum Schutz unserer Mitarbeiter. Nichts desto trotz kümmern wir uns um Ihre Anliegen. Individuell können wir Lösungen anbieten.
Auslieferung
Unsere Auslieferungen findet selbstverständlich wie gehabt statt. Wir möchten Sie bitten, die aktuell verbreiteten Hygiene-Empfehlungen einzuhalten. Unsere Fahrer sind angewiesen, den Kontakt zu minimieren und z.b. das Hände schütteln zu vermeiden, sowie Abstand zu wahren. Dies sind sicherlich nachvollziehbare Maßnahmen.
Kalkulation / Arbeitsvorbereitung
Unsere Mitarbeiter im Innendienst nach wie vor für Sie da. Durch individuelle Maßnahmen u.a. auch „Home-Office“ bleiben wir Handlungsfähig und schützen gleichzeitig unsere Mitarbeiter. Von vor Ort Terminen in Visbek müssen wir aktuell absehen, aber nutzen gerne die üblichen technischen Hilfsmittel für die Kommunikation.
Die aktuelle Herausforderung erfordert von uns alle Einschränkungen, jedoch sind wir fest davon überzeugt, diese Krise meistern zu können und stehen nach wie vor als verlässlicher Partner für unsere Kunden zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
